| 序号 | 电话类型 | 咨询事项 | 联系电话 | 责任机构 | 服务时间（工作日） |
| 1 | 综合联系电话 | 综合联系 | 010-55522366 | 北京市生态环境局 | 9:00-12:00 14:00-17:30 |
| 2 | 综合联系 | 010-55522555 | 北京市生态环境局 | 17:30-第二天9:00 | |
| 3 | 信息公开咨询电话 | 信息公开 | 010-88423665 | 北京市生态环境局 | 9:00-11:30 13:30-17:00 |
| 4 | 综合咨询服务电话 | 政务服务综合咨询 | 010-89150423 | 北京市生态环境局 | 9:00-12:00 13:30-17:00 |
| 5 | 专项咨询服务电话 | 环评审批咨询电话 | 010-89150668 | 北京市生态环境局 | 9:00-12:00 13:30-17:00 |
| 6 | 专项咨询服务电话 | 环保用微生物菌剂的进出口审核备案 | 010-55522419 | 北京市生态环境局 | 9:00-12:00 14:00-17:00 |
| 7 | 专项咨询服务电话 | 危险废物跨省转移审批、一般固体废物跨省贮存处置审批、废弃电器电子产品拆解处理企业资格审批、危险废物经营许可证审批及延长危险废物贮存期限审批 | 010-55522467 | 北京市生态环境局 | 9:00-12:00 14:00-17:00 |
| 8 | 专项咨询服务电话 | 固体废物产生和处置利用单位申报、固体废物管理系统使用、危险废物转移联单 | 010-82565816 | 北京市污染源管理事务中心 | 9:00-11:30 13:30-17:00 |
| 9 | 专项咨询服务电话 | 辐射安全管理咨询电话 | 010-55522478 | 北京市生态环境局 | 9:00-12:00 14:00-17:00 |
| 10 | 专项咨询服务电话 | 符合规定排放、耗能标准的机动车车型和非道路移动机械的认定事项 | 010-81254227 | 北京市机动车排放管理事务中心 | 9:00-11:30 13:30-17:00 |
| 11 | 专项咨询服务电话 | 重点排污单位名录管理 | 010-55522491 | 北京市生态环境局 | 9:00-12:00 14:00-17:00 |
| 12 | 专项咨询服务电话 | 环境监测机构进行环境监测业务能力认定 | 010-55522499 | 北京市生态环境局 | 9:00-12:00 14:00-17:00 |
| 13 | 专项咨询服务电话 | 重点排放单位碳排放核查、配额核定及调整 | 010-55522460 | 北京市生态环境局 | 9:00-12:00 14:00-17:00 |
| 14 | 专项咨询服务电话 | 清洁发展机制项目审查咨询电话、中国核证减排量项目初审 | 010-82632282 | 北京市应对气候变化管理事务中心 | 9:00-11:30 13:30-17:00 |
| 15 | 专项咨询服务电话 | 行政处罚 | 010-81254030 | 北京市生态环境保护综合执法总队 | 9:00-11:30 13:30-17:00 |